Datos claros, cuidado cercano.

Quién cuida tus datos

Punto y Calma es un proyecto educativo y comunitario dirigido por ALVARADO RIOS NORA MAGDALENA, persona natural en Ecuador, responsable del tratamiento descrito en esta política.

Puedes consultar la relación entre la marca, su responsable y los canales oficiales en nuestra información legal.

Qué información usamos

• Nombre, número de WhatsApp y técnica elegida.
• Origen general de la visita y etiquetas UTM de las campañas.
• Datos necesarios para pagos, asistencia o seguridad cuando te inscribas.

Para qué la usamos

• Responder tu solicitud y gestionar El Círculo - Punto y Calma.
• Informarte sobre los cursos y próximas experiencias de Punto y Calma.
• Organizar plazas, materiales, pagos y asistencia.
• Entender qué páginas, contenidos y acciones resultan útiles.
• Atribuir solicitudes a campañas y administrar audiencias publicitarias.

Lista preferente para los sábados

Si solicitas entrar en esta lista, guardamos tu nombre, WhatsApp, técnica, preferencia horaria y origen general en una pestaña separada de Google Sheets. Nora y Alberto pueden acceder para organizar el grupo y reciben un aviso por correo cuando se registra una nueva solicitud.

Usamos estos datos para contactarte individualmente sobre los cursos de los sábados en Leña Decoración. No te añadimos automáticamente a grupos ni a otras campañas. Puedes pedir que te retiremos escribiendo al WhatsApp oficial. Esta solicitud no envía tu teléfono a Meta ni se cuenta como una inscripción a un curso. La medición general de visitas sigue las preferencias descritas abajo.

Medición bajo interés legítimo

Punto y Calma EC mide cómo funciona esta página y atribuye solicitudes reales a campañas para mejorar la experiencia y evitar gasto publicitario improductivo. La base declarada para esta finalidad es el interés legítimo documentado, con minimización de datos, información previa y derecho de oposición.

Si no existe una oposición vigente, Google Analytics, Meta Pixel y Meta Conversions API pueden operar dentro del alcance descrito aquí. Puedes oponerte de forma inmediata desde “Preferencias de medición”. La oposición se recuerda durante 180 días, detiene eventos futuros y retira las cookies de medición accesibles; no revierte información que un proveedor ya haya recibido.

Oponerte no afecta el formulario, el registro en Google Sheets ni la apertura de WhatsApp. Puedes volver a cambiar esta preferencia cuando quieras.

Google Analytics

Google puede recibir información técnica como el tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, acciones realizadas, dirección IP y origen general de la visita mientras no exista oposición. Punto y Calma EC no envía tu nombre, número de WhatsApp, edad, dirección ni el contenido del formulario a Google Analytics.

Los datos de usuario y evento en GA4 se conservan durante 14 meses, con revisión anual.

Google actúa bajo sus propias condiciones y puede procesar información fuera de Ecuador. Puedes consultar cómo usa los datos en su política de privacidad y usar también sus controles de anuncios.

Privacidad de GoogleControles de anuncios de Google

Meta Pixel y API de conversiones

Mientras no exista oposición, Punto y Calma EC puede usar Meta Pixel y la API de conversiones para medir visitas, interés en los cursos y solicitudes válidas, así como para administrar audiencias publicitarias en Facebook e Instagram.

Para conciliar una solicitud, Meta puede recibir identificadores técnicos de sus cookies, la página visitada, fecha y tipo de evento, dirección IP, navegador y una versión transformada mediante hash irreversible de tu número de teléfono. El número no se envía en texto legible; tampoco enviamos tu nombre, técnica elegida, horario ni mensajes. El mismo identificador de evento evita contar dos veces la señal del navegador y la del servidor.

Meta actúa bajo sus propias condiciones y puede procesar información fuera de Ecuador. Los identificadores `_fbp` y `_fbc` se limitan a 90 días; Meta declara que puede conservar los datos de evento hasta dos años. La API de conversiones complementa al píxel y no se usa para eludir tu oposición ni los controles del navegador.

Privacidad de MetaPreferencias de anuncios de Meta

Conservación y acceso

Las solicitudes que no se conviertan en una inscripción se revisarán y eliminarán como máximo doce meses después de la última interacción. Los datos de participantes podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender obligaciones operativas, contables o legales.

Puedes pedir acceso, corrección, eliminación, oposición o retiro de una autorización respondiendo al canal oficial desde el que Punto y Calma atendió tu solicitud. Si aún no has iniciado una conversación, puedes usar el formulario de la página principal o escribir por la cuenta oficial de Instagram indicada en nuestra información legal.

También puedes solicitar por ese canal una copia del resumen ampliado de la evaluación de interés legítimo, sujeto a las reservas de seguridad y derechos de terceros que correspondan.

Fotografías y terceros

La autorización para publicar fotografías o videos se solicita por separado y no es una condición para participar. No vendemos tus datos. Solo usamos proveedores necesarios para operar la web, la hoja de seguimiento, la medición descrita y la comunicación por WhatsApp. Entre ellos pueden estar Vercel, Google, Meta y WhatsApp.