Datos claros, cuidado cercano.

Quién cuida tus datos

Punto y Calma, proyecto educativo y comunitario con actividad en Cuenca, Ecuador, es responsable del tratamiento descrito en esta política.

Qué información usamos

• Nombre, número de WhatsApp, técnica elegida y disponibilidad horaria.
• Origen general de la visita y etiquetas UTM de las campañas.
• Datos necesarios para pagos, asistencia o seguridad cuando te inscribas.

Para qué la usamos

• Responder tu solicitud y gestionar el Círculo Fundador.
• Informarte sobre Hilando Momentos y próximas experiencias.
• Organizar plazas, materiales, pagos y asistencia.
• Medir qué páginas, contenidos y acciones resultan útiles, si lo permites.
• Medir campañas y crear audiencias publicitarias, solo con tu autorización.

Tu elección de medición

Al entrar por primera vez puedes aceptar o rechazar por separado la medición y la publicidad personalizada. Si no das permiso, Google Analytics funciona con señales limitadas y sin crear cookies de analítica o publicidad. Si aceptas medición, puede guardar identificadores en tu navegador para elaborar estadísticas. Si además aceptas publicidad personalizada, puede medir anuncios, activar Google Signals y permitir la creación de audiencias para campañas de Google y Meta.

Tu elección queda guardada en este navegador durante un máximo de 180 días. Puedes cambiarla o retirarla en cualquier momento desde el botón “Preferencias de medición”. Retirar el permiso no afecta al uso básico de la página.

Google Analytics

Google puede recibir información técnica como el tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, acciones realizadas, dirección IP y origen general de la visita, según la elección que hayas realizado. Punto y Calma no envía tu nombre, número de WhatsApp, edad ni el contenido del formulario a Google Analytics.

Google actúa bajo sus propias condiciones y puede procesar información fuera de Ecuador. Puedes consultar cómo usa los datos en su política de privacidad y usar también sus controles de anuncios.

Privacidad de GoogleControles de anuncios de Google

Meta Pixel y API de conversiones

Solo si autorizas publicidad, Punto y Calma puede usar Meta Pixel y la API de conversiones para medir visitas, interés en Hilando Momentos y solicitudes aceptadas, así como para crear audiencias publicitarias en Facebook e Instagram. Sin esa autorización no se carga el píxel ni se envían eventos del formulario a Meta.

Para conciliar una solicitud, Meta puede recibir identificadores técnicos de sus cookies, la página visitada, fecha y tipo de evento, dirección IP, navegador y una versión transformada mediante hash irreversible de tu número de teléfono. El número no se envía en texto legible; tampoco enviamos tu nombre, técnica elegida, horario ni mensajes. El mismo identificador de evento evita contar dos veces la señal del navegador y la del servidor.

Meta actúa bajo sus propias condiciones y puede procesar información fuera de Ecuador. La API de conversiones complementa al píxel y no se usa para eludir tu elección ni los controles del navegador.

Privacidad de MetaPreferencias de anuncios de Meta

Conservación y acceso

Las solicitudes que no se conviertan en una inscripción se revisarán y eliminarán como máximo doce meses después de la última interacción. Los datos de participantes podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender obligaciones operativas, contables o legales.

Puedes pedir acceso, corrección, eliminación, oposición o retiro de una autorización respondiendo al chat oficial desde el que Punto y Calma atendió tu solicitud. Si aún no has iniciado una conversación, puedes solicitar acceso desde la página principal y escribir “PRIVACIDAD” en el mensaje que se abre en WhatsApp.

Fotografías y terceros

La autorización para publicar fotografías o videos se solicita por separado y no es una condición para participar. No vendemos tus datos. Solo usamos proveedores necesarios para operar la web, la hoja de seguimiento, la medición autorizada y la comunicación por WhatsApp. Entre ellos pueden estar Vercel, Google, Meta y WhatsApp.